Általános szabályok
Eltérő írásos megállapodás hiányában a jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) vonatkoznak az INFOmat oldalt üzemeltető Borbola Gábor és Borbola Tímea Éva (Szolgáltató) által tett ajánlatokra, az általuk teljesített szolgáltatásokra, tanfolyamokra, valamint minden, a szolgáltató által kötött szerződésre.
A szerződés a felek között JELENTKEZÉS gombra való kattintással, az űrlap kitöltésével és a KÜLDÉS gomb megnyomásával lép életbe, amelyre a távollévők között megkötött szerződés (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet) szabályai vonatkoznak. Az Ügyfél a gomb megnyomásával tudomásul veszi és elfogadja az itt leírt Általános Szerződési Feltételeket.
Kérjük, hogy alaposan olvassa el a feltételeket. Ha valamely kikötéssel nem ért egyet vagy észrevétele van, azt jelezze, eltérő esetben úgy tekintjük, hogy a feltételekkel egyetért, az itt leírtakat elfogadja.
1. Szolgáltatás igénybevétele, megrendelések, díjfizetés
1.1. A Szolgáltató és Ügyfél között a jogviszony a megrendelés Szolgáltató általi, e-mail-ben küldött írásos visszaigazolásával jön létre, amely tartalmazza a tanfolyammal és egyéni órával kapcsolatos információkat, fizetési adatokat. A visszaigazoló levél a jelentkezés után kerül kiküldésre a felhasználó által megadott email címre.
1.2. A Felek között a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó jogviszony megszűnhet:
- automatikus megszűnési ok esetén (pl. aktuális részlet nem fizetésével)
- felek közös megegyezésével;
- felmondással – kizárólag a 14 napos elállási jog gyakorlásával.
1.3. A jelentkezés utáni 14. napig (elállási jog) bármelyik fél jogosult a másik félhez intézett írásos nyilatkozatával a létrejött jogviszonyt felmondani, amennyiben a tanuló még nem kezdte el a tanfolyamot.
1.4. Amennyiben az Ügyfél a tanfolyam díját a jelentkezéskor kapott visszaigazolásban leírt határidőre nem fizeti meg, úgy ezen szerződés megszűnik, és az Ügyfél nem jogosult részt venni a tanfolyamon.
1.5. A Felek közös megegyezéssel ezen jogviszonyt bármikor megszüntethetik.
1.6. A Szolgáltató jogosult versenyérdek-ellentét miatt bizonyos cégek vagy személyek jelentkezését indoklás nélkül visszautasítani és a megrendelést törölni.
2. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
2.1. A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az általa meghirdetett szolgáltatást az általa nyújtható legmagasabb színvonalon biztosítja a jelentkezőknek. Tanfolyami óráról való hiányzás esetén a tanóra anyagát videofelvételen kapja meg az Ügyfél az aktuális foglalkozást követő három munkanapig. Az egyéni foglalkozásokra az INFOmat.hu oldalon történő időpontfoglalással lehet az óra időpontját kiválasztani. Egyéni óra esetén az időpont lemondása 24 órán túl díjmentes, az óra kezdése előtt 24 órán belüli lemondás esetén a teljes óra díja az Ügyfél által megfizetendő. Az óra díját legkésőbb az óra kezdési időpontja előtti 24 óráig meg kell fizetni, ellenkező esetben a Szolgáltató jogosult az óra időpontját törölni.
2.2. A Szolgáltató köteles az általa nyújtott információkat a jogszabályi környezet és etikai normák betartásával és betartatásával átadni.
2.3. A Szolgáltató jogosult a meghirdetett tanfolyamok témájának, időpontjának az egyoldalú módosítására – ide értve az egyes meghirdetett tanfolyamok törlésének lehetőségét is. A tanfolyamok esetleges törléséről, illetőleg időpont módosulásáról Szolgáltató köteles Ügyfelet legalább a módosítással érintett esemény időpontjától számított három munkanappal megelőzően értesíteni.
2.4. A Szolgáltató jogosult ezen Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítására, mindazon esetekben, amikor a gazdasági vagy szolgáltatási feltételeiben változás áll be, vagy a szerződés szövegében található szövegi környezet (helyesírás, elgépelés, ellentmondás stb.) ezt megköveteli. A szerződés módosításáról mindazokat köteles értesíteni, akiket aktuálisan érint. Az ÁSZF és annak mindenkori módosítása a közzétételkor megjelölt időpontban lép hatályba.
2.5. A Szolgáltató jogosult időszakosan olyan akciókat tartani, amely egy általa meghatározott mértékben kedvezményt biztosít a tanfolyamok vagy egyéni órák listaáraiból.
2.6. A Szolgáltató arra is jogosult, hogy bizonyos kedvezményeket csak az általa meghatározott ügyfeleknek, vagy ügyfélcsoportoknak biztosítson, és ezen kedvezményekről nem köteles a honlapján felvilágosítást nyújtani.
2.7. A Szolgáltató fenntartja magának a jogokat, hogy a mindenkori szolgáltatási díjakat, árakat maga határozza meg. Kérjük, az aktuális árakról és díjakról mindig tájékozódjon a honlapon. Minden szolgáltatásra, az annak megrendelése napján feltüntetett díjszabás az irányadó.
3. Az Ügyfél jogai és kötelezettségei
3.1. Az Ügyfél a befizetett tanfolyamon jogosult részt venni, és jogosult a leírt szolgáltatások igénybevételére.
Az Ügyfél jogosult a tanfolyamon megszerzett információk, tapasztalatok és tudásanyag saját célú felhasználására.
3.2. Az Ügyfél a befizetett tanfolyamon tényleges részvételre nem kötelezhető. Amennyiben azonban a résztvevő a tanfolyamon nem vesz részt, úgy nem kérheti a tanfolyam utólagos megtartását/újrakezdését sem, de lehetősége van a tanfolyam anyagát video formájában megkapni.
3.3. Az Ügyfél köteles az általa a jelentkezéskor megadott adatok és információk helyességéről meggyőződni, az ebben történt változást a tanfolyam megkezdéséig jelenteni, mert a hibás adatokból eredő károkért nem tudunk felelősséget vállalni.
3.4. Az Ügyfél a tanfolyam csoportjában köteles olyan magatartást tanúsítani, amellyel a tanfolyam megtartását, valamint csoporttársait nem zavarja. Különös tekintettel a minősíthetetlen hangnemű vagy zaklató, közízlést és emberi méltóságot sértő megnyilvánulásokra. Ennek megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a szerződés azonnali, rendkívüli felmondására és a szolgáltatás megtagadására.
3.5. A sikeres tanfolyam elvégzéséhez szükséges tananyagok biztosítása a Szolgáltató feladata. Az adott órához kapcsolódó házi feladat megoldása és beadása nem feltétele a tanfolyam folytatásának, de a kitűzött cél eléréséhez erősen ajánlott. A beadott munkák kijavítása a Szolgáltató feladata, arról minden esetben a beadást követő hét munkanapon belül visszajelzést ad az Ügyfélnek.
Az egyéni foglalkozásokon az Ügyfél kérésének megfelelő tananyag feldolgozása történik, ebben az esetben az Ügyfél gondoskodik a tananyag elérhetőségéről (iskolai füzet, tankönyv, feladatgyűjtemény, szerkesztési segédletek…)
A tanulóknak olyan internet kapcsolattal is rendelkezniük kell, amely a folyamatos kommunikációra lehetőséget biztosít.
A Szolgáltató nem tud felelősséget vállalni olyan anyagok elvesztéséért, amely az elektronikus kapcsolattartás hibáiból adódhatnak.
A tanmenetnek megfelelően, előre egyeztetett időpontokban történik a tananyagok feldolgozása.
3.6. A tanfolyamok közötti átjárás csak közös megegyezéssel lehetséges.
4. A tanfolyamok helye
4.1. A tanfolyam helye: Gyula, Béke sgt. 26. Fsz. 2.
5. A tanfolyam díjai, fizetési módok
5.1. A tanfolyamokon és egyéni foglalkozásokon való részvétel feltétele a jelentkezési lap kitöltése, valamint a szolgáltatás díjának első részletének kifizetése legkésőbb a foglalkozás kezdési időpontja előtti 48 óráig.
A foglalkozások díjait a visszaigazoló levélben leírt módon előre átutalással vagy közvetlenül az OTP Bankban banki befizetéssel lehet kiegyenlíteni. A befizetés beérkezése után a Szolgáltató számlát állít ki a befizetés összegéről és azt elektronikus formában elküldi az Ügyfélnek.
A tanfolyamok aktuális részvételi díjairól és feltételeiről az adott tanfolyam saját oldalán tájékozódhat.
5.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot a tanfolyamok időpontjának áthelyezésére, ebben az esetben a már befizetett díj visszakérhető vagy másik tanfolyam időpontban használható fel!
5.3. A tanfolyam leteltével ezen szerződés megszűnik, az Ügyfél adatai a számlázási adatokon kívül törlésre kerülnek.
6. A megrendelt szolgáltatás lemondása
6.1. A tanfolyam megkezdéséig a tanfolyam térítésmentesen lemondható, az esetleg befizetett díj 100%-a visszatérítendő 14 napon belül. A megkezdett tanfolyamok esetén azonban már nem érvényes a 14 napos elállási jog, a befizetett díj nem jár vissza.
6.2. Tanfolyamot, illetve időpontot lemondani kizárólag írásban lehetséges. Ezt a lemondó levelet 24 órán belül visszaigazoljuk szintén írásban. A két levél együttesen igazolja, hogy a tanfolyam lemondásra került.
7. Szerzői jogok
7.1. Az Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a tananyagként kapott információkat az együttműködés tárgyával össze nem függő módon nem használja fel. A tananyagok a tanfolyam szervezőjének a szerzői jogait képezik, azok felhasználásához minden esetben a szerző előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges. Nem megengedett a másokkal megosztás bármilyen formában – barátok, ismerősök számára emailben továbbítása, tárhelyen megosztás, vagy bármilyen fájlmegosztó szolgáltatás formájában – Torrent, Ncore stb. megosztás. A tanfolyam résztvevője tudomásul veszi, hogy ilyen jogsértés esetén a Szolgáltató kártérítési igénnyel jogi útra tereli az ügyet.
7.2. A tanfolyam és a hozzá tartozó weboldal teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll, a tartalmak elektronikus vagy nyomtatott formában való utánközlése csak a Szolgáltató engedélyével lehetséges. A tanfolyamon megosztott anyagok és információk a tanfolyam közösségének szólnak, onnan információ, tananyag, segédanyag, vagy a tanfolyam működésével összefüggésbe hozható információ nem publikálható máshol pl. képernyőképekkel sem.
7.3. A résztvevő beleegyezik, hogy a tanfolyamon készült felvételt, vagy annak részeit a Szolgáltató nyilvánosan bemutassa, azokat marketingtevékenysége során pl. Facebookon példaként felhasználja, és ezzel kapcsolatban a Szolgáltató felé semmilyen anyagi követelést nem támaszt.
7.4. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a honlapon történő böngészéssel megszerzett információkat csak magáncélra használja. Az Ügyfél, mint honlaplátogató elismeri, és nem vitatja, hogy a honlap tartalma a honlap üzemeltetőjének szerzői és szellemi tulajdonát képezi.
7.5. A honlap üzemeltetője, mint Jogtulajdonos nem járul hozzá a tartalmak üzleti célú, egészben vagy részben történő felhasználásához, hasznosításához, átvételéhez, többszörözéséhez, terjesztéséhez, nyilvános előadásához, átdolgozásához vagy egyéb felhasználásához, ennek megvalósítása díjköteles. Amennyiben a honlap vagy a hírlevelek, vagy a tanfolyamok vagy más tananyagok és összeállítások tartalmát a honlap üzemeltetőjének engedélye nélkül azonos vagy hasonló formában észleljük harmadik személyek honlapján, nyomtatott formában, nyilvános előadásokon vagy bármilyen más írott, illetve szóban elhangzott módon, amely üzleti célhoz fűződik, kötbért számlázunk naponta. A kötbér a jogellenes használat átalánydíja, a jogsértés bizonyításán kívül tényleges kárt bizonyítani a szerző nem köteles. A jogellenes felhasználást közjegyzői ténytanúsítással, webmesteri igazolással és ügyvédi képernyőmentéssel is bizonyítjuk vita esetén. A közjegyzői ténytanúsítás közokirat.
7.6. A jelen 7. pontban írottakkal kapcsolatban a szerzők hozzájárulásának hiányában és vita esetén a jelen feltételek alapján úgy kell tekinteni, hogy a szerzők a hozzájárulásukat nem adták meg a vitatott felhasználáshoz.
8. A honlap tulajdonosának technikai jogai
Fenntartjuk a jogot, hogy a honlapon bármikor módosítást, átdolgozást eszközöljünk, a honlap elérhetőségét korlátozhatjuk, vagy megszüntethetjük. Felhívjuk a honlaplátogató figyelmét arra, hogy a honlaphoz való hozzáférés folyamatosságát vagy hibamentességét nem garantálja a Szolgáltató. A honlap használatra alkalmatlan állapotából vagy a nem megfelelő működésből, hiányosságból, esetleges üzemzavarból vagy félreérthetőségből eredő közvetlen vagy közvetett vagyoni vagy nem vagyoni károkért, vagy más veszteségért való felelősséget kifejezetten kizárjuk. Kárigény esetén a vita rendezésére előzetes és békés egyeztetés szükséges, a honlap üzemeltető székhelyén vagy telephelyén, jogi képviselő jelenlétében. Csak az ezen az egyeztetésen felvett jegyzőkönyv aláírását követően jogosultak a felek bírósághoz fordulni.
Záró rendelkezések
A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar Polgári Törvénykönyv, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormány rendelet, és a kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
A szerződés a felek között a „JELENTKEZÉS” gomb megnyomásával, az űrlap kitöltésével és elküldésével jön létre, automatikusan visszaigazolásra kerül, aláírás nem szükséges.
Üzemeltető (Szerző és Jogtulajdonos) a fenti szerződésekre vonatkozóan:
Borbola Tímea Éva egyéni vállalkozó
Székhely: 5700 Gyula, Kerék u. 37.
Telephely: 5700 Gyula, Béke sgt. 26. Fsz. 2.
Adószám: 53588638-1-24
Nyilvántartási szám: 58410769